Condizioni generali del servizio di parere legale online

Le presenti condizioni regolano il servizio di richiesta e fornitura di pareri legali tramite il sito, disponibile alla pagina "Un parere legale sul tuo caso". L'acquisto del servizio comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni: per "Studio" si intende l'Avv. Alessio Giaquinto, titolare del servizio; per "Cliente" si intende chi acquista il servizio, sia esso consumatore o cliente professionale; per "Consumatore" si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; per "Parere" si intende il parere legale scritto e motivato, di natura stragiudiziale, oggetto del servizio.

2. Oggetto del servizio

Lo Studio fornisce, su richiesta del Cliente e dietro pagamento del corrispettivo, un parere legale scritto e motivato, di natura stragiudiziale, reso esclusivamente sulla base di quanto dichiarato dal Cliente e dei documenti da questi trasmessi, nelle materie indicate nel modulo di richiesta.

Il Parere riflette il quadro normativo e giurisprudenziale vigente alla data in cui è reso e non garantisce la stabilità futura di tale quadro. Per la materia "Famiglia e figli" il Parere ha natura di primo orientamento su una questione puntuale. Per la materia "Diritto bancario" l'eventuale quantificazione tecnica degli importi tramite perizia econometrica costituisce attività distinta e successiva, non compresa nel servizio.

3. Prestazioni escluse

Il servizio non comprende, a titolo esemplificativo: l'assistenza e la rappresentanza dinanzi all'autorità giudiziaria o ad arbitri; la redazione e il deposito di atti; l'instaurazione e la gestione di trattative con terzi; la gestione di termini e scadenze processuali; lo svolgimento di accertamenti o verifiche ulteriori rispetto alle informazioni fornite dal Cliente. Un singolo acquisto copre il singolo quesito e il singolo caso descritti dal Cliente.

4. Informazioni e documenti forniti dal Cliente

Il Parere si fonda esclusivamente sulle informazioni e sui documenti forniti dal Cliente. Lo Studio non verifica l'autenticità, la veridicità o la completezza di quanto trasmesso. Il Cliente garantisce l'esattezza e la completezza delle informazioni fornite e prende atto che informazioni incomplete o inesatte incidono sul contenuto del Parere, con esonero dello Studio da ogni conseguenza che ne derivi.

5. Conclusione del contratto e corrispettivo

Il contratto si conclude con il pagamento del corrispettivo, effettuato tramite il sistema di pagamento elettronico Stripe. Il corrispettivo è indicato nel modulo di richiesta, varia in funzione della materia e del livello di Parere scelto ed è onnicomprensivo: include gli accessori e gli oneri fiscali eventualmente previsti.

6. Fatturazione

Lo Studio emette fattura entro 7 giorni dal pagamento, trasmettendola all'indirizzo email indicato dal Cliente.

7. Tempi e modalità di esecuzione

Il termine di consegna indicato nel modulo decorre dal momento in cui risultino presenti sia il pagamento sia tutti i documenti necessari all'elaborazione del Parere. Qualora il pagamento avvenga senza la trasmissione dei documenti, lo Studio ne richiede l'invio e il termine di esecuzione resta sospeso fino alla ricezione di quanto necessario alla corretta elaborazione. Il Parere è consegnato via email, in formato PDF, all'indirizzo indicato dal Cliente.

8. Impossibilità di rendere il Parere e rimborso

Qualora, per causa non imputabile al Cliente, il Parere non possa essere reso - ad esempio per questione esorbitante dal perimetro del servizio, per situazione di conflitto di interessi, o per necessità di un'attività diversa da quella oggetto del servizio - oppure non possa esserlo nei tempi previsti, il corrispettivo è integralmente rimborsato e nessun Parere è dovuto. Al di fuori di tali casi, e fermo quanto previsto all'articolo 9, non è previsto alcun rimborso.

9. Avvio immediato della prestazione e diritto di recesso

Il servizio si rivolge sia a Consumatori sia a clienti professionali e imprese. Per i clienti professionali e le imprese il diritto di recesso non trova applicazione.

Per il Consumatore, trattandosi di contratto concluso a distanza, è in via generale previsto il diritto di recesso entro 14 giorni. Tuttavia, al momento dell'acquisto, selezionando l'apposita casella, il Consumatore chiede espressamente che la prestazione abbia inizio immediatamente, prima della scadenza del termine di recesso, e dichiara di essere informato che, a prestazione completamente eseguita, perderà il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo. Di conseguenza, una volta consegnato il Parere, il recesso non è più esercitabile.

Qualora il Consumatore eserciti il recesso prima del completamento della prestazione, nei limiti consentiti dalla legge, è tenuto a corrispondere l'importo proporzionale alla prestazione già svolta fino a quel momento. Salvo i casi di cui all'articolo 8, non è previsto rimborso.

10. Natura della prestazione e limiti di responsabilità

La prestazione costituisce obbligazione di mezzi e non di risultato. Lo Studio non garantisce alcun esito di un eventuale contenzioso, né l'accoglimento delle tesi prospettate.

Il Parere è reso nei limiti della specifica attività richiesta e sulla base delle sole informazioni fornite dal Cliente, senza accertamenti ulteriori, essendo il mandato circoscritto a questa specifica prestazione. Lo Studio non risponde delle conseguenze derivanti da informazioni incomplete o inesatte fornite dal Cliente, né delle decisioni che il Cliente assuma autonomamente sulla base del Parere. È esclusa la responsabilità per danni indiretti.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità dello Studio è in ogni caso contenuta entro i massimali della polizza di responsabilità civile professionale in essere (Tokio Marine Europe S.A. - Tokio Marine HCC, polizza n. HCC25-U0022865, massimale € 1.000.000,00). Resta ferma la responsabilità inderogabile per legge.

11. Riservatezza e trattamento dei dati personali

Lo Studio tratta le informazioni del Cliente nel rispetto del segreto professionale e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 e Codice in materia di protezione dei dati personali), secondo l'informativa disponibile alla pagina Informativa privacy. I documenti e il Parere sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per gli ulteriori termini previsti dalla legge. Il Cliente può chiedere la cancellazione dei propri dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione di legge.

12. Conflitto di interessi

Lo Studio verifica l'assenza di situazioni di conflitto di interessi e si riserva di non accettare la richiesta ove ne ricorrano i presupposti; in tal caso si applica il rimborso di cui all'articolo 8. Il Cliente dichiara di non essere controparte di soggetti già assistiti dallo Studio in relazione alla medesima vicenda.

13. Adempimenti antiriciclaggio

Ove ne ricorrano i presupposti previsti dalla legge, lo Studio adempie agli obblighi di adeguata verifica della clientela stabiliti dalla normativa antiriciclaggio.

14. Utilizzo del Parere e proprietà

Il Parere è reso per il solo Cliente e per il caso indicato, per uso personale. Ne sono vietati la diffusione, la comunicazione o l'utilizzo da parte di terzi, nonché la pubblicazione, anche parziale, senza il consenso scritto dello Studio. Il testo del Parere resta di titolarità intellettuale dello Studio.

15. Reclami e risoluzione delle controversie

Eventuali reclami possono essere inviati all'indirizzo segreteria@studiolegalegiaquinto.it; lo Studio fornisce riscontro entro un termine ragionevole. Prima di adire l'autorità giudiziaria, le parti possono ricorrere agli strumenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie, anche tramite l'Organismo di mediazione forense costituito presso l'Ordine degli Avvocati di Salerno.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni e il contratto sono regolati dalla legge italiana. Per il Cliente Consumatore è competente, in via esclusiva e inderogabile, il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore. Per il Cliente professionale o impresa è competente in via esclusiva il Foro di Salerno.

17. Modifiche e disposizioni finali

Si applicano le condizioni vigenti e pubblicate sul sito al momento dell'acquisto. Il servizio è riservato ai soggetti maggiorenni. Il contratto è redatto in lingua italiana.

Versione 1.0 - giugno 2026